Se o seu benefício está bloqueado, não se preocupe, isso faz parte das novas regras do INSS para aumentar a segurança dos beneficiários. Para contratar um novo empréstimo consignado, é necessário fazer o desbloqueio antes. E você mesmo pode fazer isso de forma simples pelo Meu INSS
Antes de iniciar o passo a passo, certifique-se de que possui o app gov.br instalado em seu celular, com login e senha atualizados.
O bloqueio vale para todos os beneficiários do INSS.
A regra se aplica a qualquer banco ou financeira.
O desbloqueio é necessário apenas para novas contratações, não afetando antigos contratos.
O processo exige validação de identidade (como reconhecimento facial).
Quem não tem biometria cadastrada pode seguir uma alternativa no app.
O desbloqueio é feito exclusivamente pelos canais oficiais do INSS, como o aplicativo ou site do Meu INSS. O processo é rápido e seguro e você pode fazer tudo direto pelo celular.
Se quiser entender melhor como funciona a nova regra e tirar dúvidas, confira nosso conteúdo completo.
Abra o aplicativo Meu INSS no seu celular, insira o seu CPF e toque em continuar. Depois, insira a sua senha e toque em “Entrar”.
Em “Autorização de Uso de Dados”, toque em “Autorizar”. Em “Biometria”, toque em “Sim”.
Na tela inicial, localize o ícone de lupa no canto superior direito e toque para abrir a busca de serviços.
Na barra de pesquisa, onde estiver escrito “Do que você precisa?”, escreva “Bloquear/Desbloquear”. O sistema irá exibir algumas opções relacionadas ao termo.
Toque na opção “Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado”.
Agora, toque em “Número do Benefício (NB)”. Lembre-se: precisa ser o benefício ativo. A seguir, clique no botão “Avançar”.
Em “Reconhecimento facial”, toque em “Avançar”
Leia atentamente as instruções para a selfie e toque em “Avançar” novamente
A câmera do celular será ativada. Posicione o rosto corretamente e aguarde a validação. Após isso, a sua solicitação será concluída e seu benefício será desbloqueado para consignados.
Em caso de dúvidas ou dificuldade, entre em contato com a Central de Atendimento do INSS, pelo telefone 135.
Você pode acompanhar o andamento do desbloqueio no seu Extrato de Empréstimo Consignado (Hiscon), disponível no site ou app Meu INSS
Não tem biometria cadastrada?
Seu desbloqueio será realizado via autenticação de aplicativo bancário. Essa opção é permitida apenas para beneficiários que não possuem biometria no TSE.
Baixe agora em seu celular.
Tire aqui as suas dúvidas sobre o desbloqueio do seu benefício.
